AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von candycube.eu
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Wiresoft AG, handelnd unter der Marke candycube.eu, Oberneuhofstr. 5, 6340 Baar, Schweiz (nachfolgend "CandyCube" oder "wir" genannt) und ihren Kunden über den Online-Shop auf www.candycube.eu.
1.2. Diese AGB gelten sowohl für Unternehmer als auch für Privatpersonen (nachfolgend "Kunde" genannt) in ganz Europa. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, CandyCube hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
2.1. CandyCube bietet vollautomatische Zuckerwattenmaschinen, diverses Zubehör sowie Wartungsdienstleistungen an.
2.2. Das Angebot richtet sich sowohl an Unternehmen als auch an Privatpersonen.
3. Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann über den Online-Shop von CandyCube Bestellungen aufgeben. Der Bestellvorgang umfasst die Auswahl der Produkte, das Hinzufügen zum Warenkorb und den Abschluss der Bestellung durch Eingabe der erforderlichen Daten und das Akzeptieren dieser AGB.
3.2. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestätigung per E-Mail. Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn CandyCube die Bestellung des Kunden durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigt hat.
3.3. Es gibt keine Mindestbestellmenge.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie der Versandkosten, soweit nicht anders angegeben.
4.2. Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse leisten. Der Rechnungsbetrag ist in voller Höhe sofort nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.
4.3. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, behält sich CandyCube das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
5. Lieferbedingungen und Versand
5.1. Die Lieferung erfolgt per Spedition und ist in alle europäischen Länder möglich.
5.2. Die Versandkosten sind für jedes Produkt individuell und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Diese Kosten trägt der Käufer, es sei denn, es wird ausdrücklich anders vereinbart.
5.3. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Zielort und werden dem Kunden bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1. Bei Sonderanfertigungen sowie bei B2B-Geschäften besteht kein Rückgaberecht.
6.2. Für Zubehörteile gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung und unbenutzt erfolgen.
6.3. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung).
7.3. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Nichtbeachtung der Reinigungs- und Hygienevorschriften oder Selbstverschulden entstanden sind, sind von der Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen.
8. Datenschutz und Datensicherheit
8.1. CandyCube erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
8.2. Die Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und nur an die Spedition weitergegeben, die für die Auslieferung der Ware zuständig ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
9. Kundendienst und Support
9.1. CandyCube bietet eine kostenlose Wartung der Zuckerwattenmaschinen für die ersten zwei Monate nach Kauf. Danach kann ein gesonderter Wartungsvertrag abgeschlossen werden, um weiterhin Wartung und Notfallservice in Anspruch zu nehmen.
9.2. Der Kundenservice ist über Telefon, E-Mail und WhatsApp Business erreichbar. Die Servicezeiten bei bestehendem Wartungsvertrag sind von Montag bis Sonntag.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt Zug, Schweiz.
10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.3. Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.4. Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen Fassung und Übersetzungen hat die deutsche Fassung Vorrang.